«ChatGPT ne fonctionne plus, nous sommes de retour au Moyen-Âge» : le chatbot d'OpenAI connaît une panne mondiale - Le Figaro

OpenAI, l’entreprise derrière le célèbre robot conversationnel, a confirmé «une panne majeure» sur l’outil, le rendant «inaccessible pour certains utilisateurs.»

« Nous sommes face à une importante demande. S’il vous plaît, veuillez réessayer plus tard.» Depuis quelques heures, ce message s’affiche automatiquement pour les utilisateurs qui tentent de poser une question à ChatGPT, le célèbre robot conversationnel développé par l’entreprise OpenAI.

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Le site Downdetector a enregistré plus de 6000 signalements d’un incident sur ChatGPT aux alentours de 18h ce mardi. Capture d’écran Downdetector

De fait rien d’autre ne s’affiche. La panne touche aussi bien la version web que la version mobile du chatbot. Pourtant,OpenAI avait assuré un peu plus tôt dans la journée avoir résolu les incidents de ce type. Des bugs avaient déjà été signalés autour de 9h00 par les internautes, notamment aux États-Unis. Aux alentours de 10h, les services de ChatGPT semblaient être revenus à la normale et il était à nouveau possible de se connecter dessus.

Une enquête en cours

Devant les questionnements des internautes du monde entier, qui ont propulsé le mot «ChatGPT» en tendance sur X (ex-twitter), l’entreprise a fini par publier un court message sur son site, évoquant sur le statut du chatbot une «panne majeure», le rendant «inaccessible pour certains utilisateurs.» À l’heure actuelle, s’il est possible d’accéder au chatbot pour lui soumettre une requête, aucune réponse n’est donnée par le robot conversationnel.

Au total, le site Downdetector, qui répertorie les pannes remarquées par les internautes sur les différents sites et applications, a enregistré presque 6000 signalements à 18h ce mardi soir. «Nous enquêtons actuellement sur ce problème», a assuré l’entreprise par ailleurs. De leur côté, les adeptes de cet assistant conversationnel prennent leur mal en patience et continuent d’échanger entre eux. «Tout le monde débarque sur X depuis que ChatGPT a confirmé avoir un problème», s’amuse ainsi un utilisateur, une vidéo d’une foule courant dans le métro à l’appui. «Nous sommes de retour au Moyen-Âge», a commenté un autre, visiblement agacé.

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